Un miliardo di pagamenti contactless in più in un anno dall’aumento del limite

I clienti Visa in tutta Europa hanno fatto un miliardo di pagamenti contactless in più da quando il limite di spesa è stato aumentato all’inizio della pandemia Covid-19.

Circa 400 milioni di questi sono stati fatti nel Regno Unito, che ha annunciato che quest’anno aumentare nuovamente il limite di spesa a 100 sterline da 45 sterline.

Le cifre di Visa Europe, che coprono 29 paesi, mostrano anche un appetito per un maggiore uso dei pagamenti senza contatto, con il 65% dei consumatori che preferiscono usare i pagamenti senza contatto tanto quanto o più di quanto fanno attualmente.

L’amministratore delegato di Visa Europe, Charlotte Hogg, ha detto che il contactless è diventato la norma per i consumatori e i rivenditori europei. “I pagamenti senza contatto sono popolari perché combinano velocità e convenienza con la sicurezza”, ha detto.

Hogg ha aggiunto che l’aumento dei limiti di pagamento contactless potrebbe contribuire alla ripresa economica post Covid-19. “La pietra miliare di oggi dimostra come i consumatori e i rivenditori ora si affidano a soluzioni digitali per effettuare i pagamenti di tutti i giorni.

“Abilitare i pagamenti contactless sarà la chiave per la ripresa economica dell’Europa, e mentre l’aumento dei limiti contactless da solo non rivitalizzerà l’economia europea, è un passo nella giusta direzione, dando ai consumatori la fiducia per spendere, e fornendo ai negozi, ristoranti e altri rivenditori una spinta proprio quando ne hanno più bisogno.”

Visa ha detto che in tutta Europa, oltre l’80% dei pagamenti Visa in-store sono ora senza contatto. Durante lo scorso anno, le transazioni contactless in Francia e Germania sono aumentate rispettivamente di due terzi e quasi la metà rispetto all’anno precedente. I consumatori si sono rivolti ai pagamenti senza contatto, molti per la prima volta, quando è stato consigliato di ridurre il contatto fisico con persone e servizi durante la pandemia di Covid-19.

In passato c’è stata una certa trepidazione sull’uso delle carte senza contatto perché, a differenza di altri pagamenti senza contatto come Apple Pay, per i quali è necessaria un’impronta digitale, le carte senza contatto non verificano se la persona che effettua il pagamento è il proprietario della carta.

Ma Hogg di Visa Europe ha detto che le carte contactless sperimentano tra i più bassi tassi di frode di qualsiasi tipo di pagamento. “Nei paesi in cui i pagamenti senza contatto sono ampiamente utilizzati, le frodi al punto di vendita rimangono ai minimi storici”, ha detto.

Secondo UK Finance, le frodi senza contatto equivalgono a 2,5p per ogni 100 sterline spese nel Regno Unito, ma molti utenti vogliono essere rassicurati. Una recente ricerca del fornitore IT TietoEVRY ha scoperto che l’80% dei consumatori britannici vuole un fattore di sicurezza biometrico sulla loro prossima carta di pagamento, con più della metà di loro disposti a pagare per questo.

Nel giugno 2020, la banca francese BNP Paribas ha anticipato un progetto per aggiungere l’autenticazione biometrica ai pagamenti senza contatto. Mentre i clienti saranno ancora in grado di effettuare pagamenti contactless fino al limite di spesa senza impronta digitale, saranno anche in grado di effettuare pagamenti contactless di valore superiore utilizzando la nuova carta.

Nei paesi nordici, OP Financial Group, lavorando con il fornitore di servizi TietoEVRYsta testando delle carte di pagamento biometriche che combinano la verifica delle impronte digitali e senza contatto. Ha detto che più del 60% delle transazioni dei terminali di pagamento effettuate dai suoi clienti con le carte OP sono senza contatto, ma ha voluto dare una maggiore sicurezza in modo che gli utenti possano effettuare pagamenti di valore più elevato.