Inclusività e partecipazione temi principali per i dipendenti nella nuova normalità

Mentre le aziende passano dal lavorare completamente in remoto a un ambiente ibrido, uno studio della piattaforma di comunicazione visiva online Canva ha rivelato che la stragrande maggioranza della forza lavoro attualmente pensa che la collaborazione tra colleghi remoti e in ufficio sia una sfida (78%) e che ha bisogno tecnologie nuove e migliorate per una collaborazione virtuale efficace (84%).

Lo studio di Canva ha preso le opinioni di 1.000 dipendenti statunitensi a tempo pieno per far luce sui turni che si sono verificati nei luoghi di lavoro e su cosa potrebbero significare a lungo termine mentre il Paese esce dal peggio della pandemia di Covid-19 e mentre le aziende cercano di trovare un equilibrio tra remoto e di persona lavoro.

Canva ha affermato che le nuove dinamiche offrono opportunità “incredibili” per i dipendenti, consentendo loro di scegliere un ambiente di lavoro che soddisfi al meglio le loro esigenze individuali. Ha aggiunto che per la prima volta, i luoghi di lavoro completamente di persona saranno l’eccezione piuttosto che la regola, segnando il passaggio più clamoroso alla cultura dell’ufficio degli ultimi decenni. Le aziende negli Stati Uniti hanno un’opportunità irripetibile di ridefinire il lavoro, poiché gli ambienti ibridi definiscono il posto di lavoro moderno, ha affermato.

La sfida di luoghi di lavoro ibridi stava facilitando una comunicazione efficace tra i dipendenti remoti e quelli in ufficio senza che le persone lottassero per gestire un elenco sempre crescente di nuovi messaggi e notifiche, ha affermato Canva. Questo richiesto software che riunisce creazione e collaborazione in un unico posto, ha aggiunto.

Secondo lo studio, il 21% dei dipendenti continuerà a lavorare completamente da remoto dopo la pandemia e il 38% si aspetta un mix di lavoro a distanza e in ufficio. Eppure, nonostante la pandemia abbia visto la maggior parte dei luoghi di lavoro migrare con successo le comunicazioni online, tramite videochiamate, e-mail, messaggistica istantanea e una serie di altri canali e strumenti, più di tre quarti dei dipendenti ritengono che la collaborazione lavorativa durante la pandemia sia stata più impegnativa di prima. Quasi la metà (45%) ha affermato di avere difficoltà nell’utilizzo del software di presentazione, il che in un’intera azienda si traduce in una significativa diminuzione della produttività.

La buona notizia è che il sondaggio ha mostrato che il 54% dei dipendenti pensa che sia stato più facile fare brainstorming, partecipare e collaborare su idee e attività quando si lavora da remoto, il che significa che la tecnologia può effettivamente aiutare le persone a comunicare e contribuire più facilmente. La chiave è assicurarsi che questi benefici vengano mantenuti man mano che più persone tornano al lavoro e l’attività di persona cresce.

Oltre agli strumenti di comunicazione, l’85% degli intervistati ha convenuto che per rendere il lavoro a distanza un successo, era necessario un software che promuovesse la creatività e coinvolgesse il pubblico. Molti si stanno rivolgendo alle presentazioni come forma di comunicazione preferita, con i dati che mostrano un aumento fino al 10% solo nei prossimi sei mesi.

Ma in un ambiente di lavoro in cui la comunicazione visiva e l’interattività sono ovunque online, i luoghi di lavoro devono andare oltre le diapositive noiose e poco interessanti per mantenere l’attenzione delle persone. La ricerca di Canva ha mostrato che l’89% ammette di essere spesso multitasking o di distrarsi quando altre persone presentano. Alcune delle principali distrazioni includono la lettura di e-mail e messaggi (42%), il completamento del lavoro (28%), lo scorrimento dei social media (28%) e persino lo shopping online (25%).

Il software come soluzione era una necessità urgente, ma il capo evangelista di Canva Guy Kawasaki ha avvertito che i software e gli strumenti legacy tipici non sono stati progettati per soddisfare la domanda della forza lavoro ibrida che sta emergendo dopo la pandemia.

“La collaborazione online è al centro di quasi tutto il lavoro e i dipendenti hanno bisogno di strumenti che promuovano la creatività, facilitino la collaborazione e uniscano le persone”, ha affermato. “Gran parte del software utilizzato oggi è stato progettato principalmente per i luoghi di lavoro fisici, con l’interfaccia utente principale che ha mostrato poca modernizzazione negli ultimi decenni.

“Ora che il lavoro ibrido è destinato a durare, le applicazioni sul posto di lavoro dovrebbero abbracciare il mondo online e la capacità di creare contenuti dinamici e condivisibili”.