BT annuncia una business unit dedicata a supporto delle piccole imprese

Convinta dall’elevato potenziale di crescita del settore dell’ufficio unico e dell’ufficio domestico (SoHo) del Regno Unito, che comprende attività e start-up da casa fino a società più consolidate con un unico sito, BT ha creato una nuova unità per concentrarsi sulle esigenze digitali e di connettività di tali operazioni.

Citando i dati dell’Ufficio per le statistiche nazionali del Regno Unito sulla popolazione aziendale e la propria ricerca, BT afferma che la sua nuova unità, che verrà lanciata ufficialmente il 1° luglio 2021, servirà circa 5,7 milioni di aziende del settore privato del Regno Unito che sono microimprese con un massimo di nove dipendenti, o piccolo per progettazione o appena iniziato.

L’ultima ricerca di BT ha anche scoperto che tre quarti delle piccole imprese del Regno Unito sono fiduciosi nel successo della loro attività con l’abolizione delle restrizioni di blocco. E con circa 800.000 nuove imprese nel Regno Unito avviate durante la pandemia, un aumento annuo del 40% – l’aumento dei negozianti digitali e dei liberi professionisti significa che sempre più persone gestiscono la propria attività da casa.

Nel fornire connessioni di livello aziendale che, a suo dire, offrono un buon rapporto qualità-prezzo e un’esperienza di servizio clienti premium, BT lancerà una nuova suite di servizi e app per aiutare queste piccole e giovani aziende a crescere costruendo basi digitali più solide. Questi nuovi servizi includono misure di sicurezza informatica più forti, formazione gratuita sulle competenze digitali e nuovi strumenti di pubblicità digitale.

Il pacchetto include anche quello che BT chiama il primo Wi-Fi “indistruttibile” del Regno Unito per le microimprese, che offre una copertura garantita in tutto il luogo di lavoro, full-fibra velocità fino a 900Mbps e supporto tecnico gratuito di esperti, il tutto pensato per aiutare le aziende a ricostruire e prepararsi per la crescita.

Dopo l’introduzione della sua convergenza Halo per i pacchetti di banda larga aziendale nel 2020, BT ha rinnovato l’offerta per portare la banda larga full-fibra con velocità fino a 900Mps, triplicando le velocità del suo prodotto full-fibra esistente. Il pacchetto include anche il dispositivo Hybrid Connect di BT che commuta alla rete mobile 4G di EE se c’è un problema con la linea fissa, per fornire connettività aziendale ininterrotta.

BT afferma di essere l’unico fornitore di banda larga aziendale che offre alle microimprese una rete Wi-Fi “senza interruzioni” sul posto di lavoro, eliminando i punti critici per fornire una copertura Wi-Fi garantita. L’opzione di una linea telefonica digitale consente inoltre alle aziende di effettuare e ricevere chiamate sul numero dell’ufficio dal proprio smartphone quando si è in movimento, tramite un’app. BT afferma che la sua linea telefonica digitale è anche a prova di futuro per le aziende prima del rete telefonica analogica ritirata nel 2025.

Con l’obiettivo di potenziare la crescita delle aziende britanniche con sede a casa e con un solo sito, BT sta anche sperimentando nuovi strumenti online per rendere più semplice la gestione delle proprie campagne pubblicitarie digitali. La ricerca BT mostra che mentre il 64% delle piccole imprese pensa che il marketing digitale sia vitale per la loro sopravvivenza e crescita, quasi il 60% ha bisogno di più supporto con competenze di marketing digitale.

“Con la creazione di questa nuova unità, stiamo investendo nel futuro delle aziende e delle startup più piccole del Regno Unito, che sono la linfa vitale dell’economia britannica”, ha affermato Chris Sims, amministratore delegato della nuova unità SoHo di BT. “Sono davvero orgoglioso di guidare questa nuova unità in un momento in cui il loro successo non è mai stato così importante nel garantire il futuro del nostro paese mentre ricostruiamo dopo la più dura crisi economica dell’ultima generazione.

“Ogni grande azienda inizia in piccolo e vogliamo aiutarla a prosperare offrendo connettività, copertura e servizio clienti impeccabili, in modo che la sua banda larga non la deluda mai. Basandoci sullo scopo del nostro programma Skills for Tomorrow, che ha fornito formazione gratuita sulle competenze digitali a quasi 300.000 dipendenti di piccole imprese, lanceremo anche una suite di nuovi servizi e app per portare le aziende più piccole del Regno Unito nella corsia di sorpasso digitale. “