Le banche potrebbero essere bloccate dalla chiusura delle filiali attraverso la legislazione FCA

La Financial Conduct Authority (FCA) sta valutando norme che potrebbero darle il potere di bloccare la chiusura degli sportelli bancari per garantire che le persone non rimangano senza un facile accesso al denaro.

Secondo un rapporto in Financial Times, il potere potrebbe essere introdotto come parte del piano di HM Treasury per garantire che la FCA possa garantire un accesso “ragionevole” al denaro per il pubblico. Ciò significherebbe la disponibilità faccia a faccia così come gli sportelli automatici.

Citando una fonte anonima, il FT ha rivelato che la FCA potrebbe avere nuovi poteri che “consentiranno [it] per dire: “Se non ci sono servizi faccia a faccia abbastanza buoni, possiamo bloccare” [branch closures]’.”

Le banche hanno ridotto il numero di filiali che gestiscono negli ultimi anni poiché mirano a ridurre i costi operativi e spostare i clienti verso i servizi digitali.

Tutto è iniziato durante il crollo finanziario globale nel 2008, quando le banche sono state colpite da enormi perdite. In anni più recenti, questo ha subito un’accelerazione poiché le banche devono affrontare un’intensa concorrenza da parte delle banche esclusivamente digitali, che operano con pochi soldi.

La pandemia di Covid-19, che ha spostato più persone sui canali digitali mentre le filiali erano chiuse, ha quindi potenziato le strategie di chiusura. Nel mese di giugno, Lloyds Banking Group ha dichiarato che chiuderà altre 44 filiali quest’anno, compresi i siti a Londra, poiché l’industria sposta i clienti sui canali digitali, ad esempio.

In seguito alle ultime chiusure annunciate dai Lloyds, il sindacato Unite ha accusato la banca di “allontanarsi dalle comunità locali”.

quando HSBC ha recentemente annunciato la chiusura di 82 filiali, ha affermato che la pandemia ha “cristallizzato il suo modo di pensare” in termini di riduzione della dipendenza dalla sua rete di filiali per servire i clienti.

La tecnologia ha consentito alle banche di chiudere le filiali e spostare i clienti sui canali digitali. Secondo un rapporto dell’Economist Intelligence Unit (EIU) per la società di software di servizi finanziari Temenos, il 65% dei dirigenti ritiene che il modello bancario basato sulle filiali sarà morto tra cinque anni.

Le ultime tecnologie come il cloud, l’intelligenza artificiale (AI) e le interfacce di programmazione delle applicazioni (API) sono viste come i motori di questa trasformazione, secondo i due terzi dei dirigenti bancari senior che hanno risposto al sondaggio.

Il Regno Unito non è l’unico paese in cui le reti di filiali bancarie vengono decimate. In Spagna, la BBVA sta licenziando più di 2.000 dipendenti che lavorano nella sua rete di filiali in quanto chiude 480 filiali nel paese – e questo è stato un numero ridotto a causa delle pressioni dei politici.

Dopo un costo iniziale di 960 milioni di euro, la banca ha affermato che dovrebbe risparmiare circa 250 milioni di euro all’anno a partire dal 2022. BBVA ha affermato che il crescente utilizzo dei canali digitali e la concorrenza delle banche digitali, con basi a basso costo, sono stati i fattori principali nella sua decisione.

Nel frattempo, La seconda banca più grande della Germania, Commerzebank, sta chiudendo più di 340 filiali e tagliando un terzo del suo personale – circa 10.000 lavoratori – per tagliare i costi.

della Svezia Handelsbanken ha detto che taglierà la sua rete di filiali di quasi la metà, mentre una fusione presso la Société Générale francese, con l’unione delle sue attività di vendita al dettaglio e della controllata Credit du Nord, vedrà 600 dei suoi 2.100 rami chiudere.