Il Teatro dell’Opera reale (ROH) è stato in grado di coprire interamente un aggiornamento dello storage e del server da Opex budget, con una mossa che l’ha vista sostituire un’infrastruttura SAN iSCSI basata su Dell EqualLogic con l’iperconvergenza Nutanix, Rubrik backup e ripristino di emergenza (DR) e la nuvola.
L’aggiornamento ha visto una parte significativa dei carichi di lavoro spostata nel cloud, ma l’organizzazione ha smesso di passare all’all cloud perché i costi sarebbero stati molto più elevati rispetto all’approccio al cloud ibrido adottato.
La Royal Opera House mette in scena 420 spettacoli all’anno e si affida a biglietteria e applicazioni finanziarie per la generazione di entrate. Ha un obiettivo di tempo di recupero (RTO) target di 30 minuti con un obiettivo di punto di ripristino (RPO) di cinque minuti.
ROH aveva subito un restyling di 50 milioni di sterline e un aggiornamento dell’edificio nel sito di Covent Garden nel 2018 e negli anni successivi ha anche cercato di aggiornare un’infrastruttura IT obsoleta. Questo comprendeva due colore datacenter a Enfield e Slough, con server Dell ed EquallLogic iSCSI SAN storage collegato a Covent Garden tramite WAN, oltre alla capacità cloud di AWS (il sito Web e il negozio di ROH) e Azure (Office 365, Sharepoint, file server).
L’attrezzatura in loco era vicina alla fine del ciclo di vita al momento dell’aggiornamento, con il capo delle operazioni tecnologiche Daniel Rubie che la descriveva come “funzionale ma non flessibile”.
“Se volevamo aggiungere carichi di lavoro o applicazioni, si trattava di acquistare nuove apparecchiature da Dell”, ha affermato Rubie. “Era al massimo. Volevamo trasferire il ticketing su AWS e collegarlo all’infrastruttura in loco, ma ci mancava la flessibilità per farlo”.
Rubie ha affermato che collegare il sistema di biglietteria al software di gestione degli eventi di ROH è stata una sfida. “Non puoi semplicemente inserirlo in AWS e tutto si occuperebbe automaticamente. E con il PALLIDO, tutto era costoso e richiedeva molta manutenzione e alcuni membri del personale per occuparsene”, ha aggiunto.
Dopo aver valutato una serie di opzioni, incluso il passaggio a tutto il cloud che è stato rifiutato, ROH ha implementato un cluster Nutanix NX-1465 a quattro nodi con circa 30 TB di capacità su due data center. Da allora ha aggiunto un ulteriore nodo Nutanix a Covent Garden per supportare lo streaming di prodotti, che è diventato particolarmente importante durante la pandemia.
Nel frattempo, ha anche schierato un Dispositivo di backup Rubrik presso il suo data center di Farnborough che replica su un sito ospitato dal fornitore ADP.
L’infrastruttura cloud ibrida ora comprende un mix di circa 50/50 tra on-site e remoto, dove in precedenza erano solo pochi file server e il sito Web ospitato nel cloud. Ma il team di Rubie ha scoperto che non sarebbe valsa la pena spostare tutto sul cloud.
“Ora tocca al sito Web, alla biglietteria e a Microsoft Office”, ha affermato Rubie. “Abbiamo lavorato con Amazon e Microsoft per valutare i carichi e vedere se dovevamo mantenere le cose, riorganizzarle o eliminarle, e abbiamo scoperto che, sebbene la maggior parte della nostra infrastruttura potesse funzionare nel cloud, non sarebbe stato un costo efficace.”
Rubie ha calcolato che se ROH fosse passato interamente al cloud, i costi sarebbero stati superiori di circa il 35% rispetto all’ambiente cloud ibrido con Nutanix e Rubrik.
“Sarebbe stato circa il 35% più costoso in termini di costi dell’ambiente cloud [capacity and data movement charges], ma ci sarebbe anche supporto”, ha detto Rubie. “La gente pensa che tu abbia semplicemente AWS o Azure e te ne dimentichi, ma c’è la configurazione, la manutenzione e il provisioning. Nel frattempo, Nutanix è molto facile da implementare ed è quasi esente da manutenzione.
“Quindi, abbiamo risparmiato circa il 45% in Opex e siamo stati in grado di pagare tutto dai costi di gestione, il che è un vero vantaggio durante il blocco quando le entrate sono limitate”.
Rubie ha affermato che con Nutanix e Rubrik, l’organizzazione ottiene il meglio di entrambi i mondi nel cloud ibrido: “L’ambiente principale è in loco e il cloud viene utilizzato per il backup e la replica”.
Inoltre, la mossa ha permesso al team tecnico e di produzione di ROH di portare tutti i suoi dati in loco e di centralizzare dati e flussi di lavoro, dove in precedenza “stava solo salvando i dati dove poteva”.
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