Distributore europeo di attrezzature Manutan ha riguadagnato il 25% del tempo precedentemente dedicato alla gestione dello storage passando da HPE 3Par a Pure Storage, che ha visto anche lo spazio rack ridotto di 6 volte e il consumo energetico ridotto di 10 volte.
L’azienda ha sede a nord-est di Parigi e fornisce attrezzature e mobili – da un inventario di oltre 600.000 prodotti – a organizzazioni del settore pubblico e privato da oltre un quarto di milione di metri quadrati di spazio del centro di distribuzione in tutta Europa .
Il suo bisogno non era solo di essere più veloce memoria flash array ma per una soluzione più ampia che potrebbe liberare i suoi team IT.
“La nostra cultura si basa sulla qualità del servizio”, ha affermato Sylvain Coquio, CIO del gruppo Manutan. “Tre indicatori guidano la nostra direzione strategica, e questi sono i tassi di soddisfazione dei clienti, dei partner e della nostra forza lavoro. Come organizzazione esistiamo dagli anni ’60, ma siamo stati totalmente trasformati dalla crescente importanza del web al punto che oggi rappresenta il 70% delle nostre vendite”.
“Ciò comporta la necessità di disporre di un’IT agile, ma che allo stesso tempo eviti di stressare i nostri team IT”, aggiunge.
Gli ultimi tempi hanno portato un po’ di stress a Manutan. A febbraio l’organizzazione è stata vittima di un attacco informatico che ha svolto le sue attività principali per otto ore e alcuni sistemi aziendali per tre settimane.
“Questi eventi hanno focalizzato le menti e portato a tutti coloro che sono coinvolti nell’organizzazione il ruolo chiave dell’IT nelle nostre attività”, il CIO, con il ricordo del ripristino su larga scala dei sistemi IT ancora abbastanza fresco nella sua memoria.
Gamma di prodotti
Manutan ha 25 filiali europee e fattura oltre 800 milioni di euro all’anno dalla vendita di prodotti che vanno dalle attrezzature per ufficio, industriali e ospedaliere alle forniture per la scuola, i club sportivi e gli impianti idraulici ed elettrici.
I due principali datacenter di Manutan sono ospitati da Equinix in siti nella regione di Parigi. Il cuore dell’IT dell’organizzazione sono le sue applicazioni di e-commerce, inoltre ERP e sistemi di filiera. Complessivamente i team IT supportano circa 1.200 server virtuali, l’80% dei quali esegue Windows per le applicazioni aziendali e il 20% Linux per i siti web. Questi due datacenter sono collegati a siti sussidiari tramite MPLS reti, fino a una transizione pianificata al networking definito dal software.
Una sfida tecnica spinosa per Manutan è stata l’archiviazione di dati che crescono di volume del 5% all’anno. Un altro è garantire che le transazioni sul sito Web non durino mai più di cinque secondi in modo che i clienti non annullino gli acquisti a causa del tempo impiegato.
“Abbiamo valutato il mercato per sostituire i nostri array HPE 3Par con apparecchiature più moderne”, ha affermato Coquio. “Tra i probabili candidati, Pure Storage ci ha rapidamente sedotto con l’offerta di un verifica teorica. Hanno distribuito l’hardware, l’abbiamo usato per un periodo di tempo e l’accordo era che lo avrebbero ripreso se non avesse soddisfatto le nostre esigenze”.
In un’azienda come Manutan tutto è misurato minuziosamente. Questo approccio è stato applicato agli array Pure e al loro effetto sul lavoro dei team nell’organizzazione.
Un grande vantaggio misurato è stato il risparmio di un quarto del tempo precedentemente dedicato alla gestione dello storage. “Recuperare il 25% del tuo tempo è prezioso”, ha detto Coquio. “Perché ciò consente ai nostri team di portare avanti più rapidamente i progetti che l’azienda sta aspettando, come l’implementazione di uffici virtuali su VDI dai nostri datacenter alle filiali”.
In termini tecnici, gli array Pure Storage hanno apportato una serie di vantaggi rispetto all’hardware HPE 3Par, in uso dal 2013. Ad esempio, ogni array 3Par occupa 36U di spazio rack, gestisce 32 alimentatori da 700w e alla fine of life deteneva 193 TB di capacità utilizzabile (da 63 TB alla distribuzione iniziale).
Ora, ciascuno dei due array Pure Storage FlashArray//X50 occupa solo 5U, con quattro alimentatori da 500 W, per fornire 250 TB di spazio di archiviazione utilizzabile all’inizio, recentemente aumentato a 360 TB.
Latenza sulle applicazioni di business intelligence e ERP era da 3 a 5 millisecondi sugli array 3Par, ma è sceso a meno di 1 millisecondo su Pure. Il throughput, misurato dal software di backup Rubrik, era di 2,5 GBps per 3Par, ma ora è di 6,8 GBps su FlashArray.
Durante l’esecuzione dei test nel 2017, l’hardware 3Par si è bloccato. “Quella è stata una prova del fuoco”, ha detto Coquio. “Per ripristinare 3Par ci sarebbe voluto troppo tempo. Quindi abbiamo deciso di spostare tutte le applicazioni e i dati non critici, come i server di sviluppo, su FlashArray per ridurre la pressione su 3Par”.
“Siamo rimasti sorpresi dall’efficienza. Con solo un fine settimana con cui giocare, abbiamo riacquistato la normale funzionalità. Quindi, ci siamo registrati con Pure Storage. Tre mesi dopo, all’inizio del 2018, tutta la nostra produzione è stata migrata a FlashArray”.
Manutan era così soddisfatto di Pure che prevede di acquistare coppie di nodi FlashArray//X10 per ciascuno dei suoi sette magazzini.
“Con Pure Storage non ci preoccupiamo più se la nostra infrastruttura di storage supporterà la nostra crescita”, ha affermato Coquio. “Il nostro contratto prevede che Pure si aggiorni regolarmente agli SSD e all’hardware del controller più recenti ed è quello che è successo dal 2018. Incontriamo Pure regolarmente e loro presentano le novità. Se vogliamo apportare modifiche, è pianificato e non ci costa tempo”.
Più veloce a reagire
Coquio aggiunge che il supporto di Pure è anche più rapido a reagire rispetto a quello di HPE.
Dall’attacco informatico di febbraio, Manutan ha deciso di costruire due nuovi datacenter più sicuri. I server obsoleti sono stati sostituiti con l’ultima infrastruttura iperconvergente Nutanix. Solo gli array Pure Storage sono stati mantenuti dallo stack hardware precedente perché sono gli unici elementi in grado di stare al passo con le esigenze dell’organizzazione.
“Abbiamo un progetto per trasferire la nostra business intelligence in un cluster Cloudera. Le nostre scelte tecniche non sono ancora decise, ma è molto probabile che opteremo di nuovo per Pure Storage per l’archiviazione per questo cluster”, ha affermato Coquio, che aggiunge che probabilmente sarebbe il NAS FlashBlade di Pure e il prodotto di archiviazione degli oggetti per questo caso d’uso piuttosto che FlashArray .
“In realtà, la difficoltà non è la scelta dell’infrastruttura di storage, ma piuttosto l’ambito del progetto, e per questo dobbiamo aspettare i nostri data scientist”.
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