Quasi tre quarti delle imprese (71%) ritengono che la pandemia di Covid-19 abbia accelerato i piani di trasformazione digitale esistenti, con il 52% che segnala un maggiore interesse per il 5G e l’Internet delle cose (IoT), secondo una ricerca di EY.
Il Reimmaginare lo studio sui futuri del settore 2021 è stato condotto attraverso uno studio online su 1.012 imprese globali tra febbraio e marzo 2021 e si è concentrato sulla comprensione delle percezioni intorno al 5G. Gli intervistati provenivano da 11 paesi: Stati Uniti, Regno Unito, Francia, Germania, India, Australia, Cina, Giappone, Svizzera, Emirati Arabi Uniti e Austria e coprivano una vasta gamma di mercati industriali tra cui tecnologia, consumo, energia e governo.
EY ha rilevato che complessivamente fino al 74% degli intervistati delle organizzazioni in una vasta gamma di settori ritiene che 5G rappresenterà un’opportunità per reinventare i loro processi nei prossimi cinque anni e mentre le loro aziende continuano a costruire il loro piani di trasformazione digitale, Il 65% degli intervistati ha affermato che le tecnologie emergenti svolgeranno un ruolo fondamentale nella ripresa della propria attività dalla pandemia di Covid-19.
Tuttavia, nonostante l’ottimismo generale per quanto riguarda il 5G e il 73% degli intervistati indichi che la propria azienda prevede di investire entro tre anni, la maggior parte delle aziende si sta avvicinando con cautela alle proprie implementazioni, con solo il 17% delle imprese che attualmente investe nel 5G.
Quasi due terzi (64%) delle aziende intervistate ha riferito di avere difficoltà a identificare il giusto tipo di fornitore a cui rivolgersi Strategia 5G, mentre il 74% degli intervistati ha convenuto che i fornitori devono fornire una visione più coerente del 5G per costruire un solido caso di investimento.
Le priorità dichiarate dagli intervistati quando si trattava di scegliere un fornitore 5G includevano l’obbligo per i fornitori di fornire risultati di business come partner piuttosto che vantaggi puramente tecnologici (79%) e che i servizi end-to-end sono un attributo del fornitore preferito (30%) .
Alla domanda su quale fosse la loro priorità 5G, il 36% ha dichiarato che si trattava di esplorare Il rapporto del 5G con altre tecnologie emergenti, mentre l’integrazione del 5G con le tecnologie e i processi esistenti è stata vista come la sfida numero uno, citata dal 38% degli intervistati aziendali.
Il rapporto rileva che solo il 18% degli intervistati vede gli operatori come esperti di trasformazione digitale, una competenza vitale che deve essere migliorata poiché le aziende si rivolgono sempre più al 5G per portare avanti i programmi di trasformazione. La maggior parte degli intervistati vede i servizi IT e i fornitori di applicazioni/piattaforme (rispettivamente 51% e 65%) come esperti di trasformazione digitale.
“Le organizzazioni capiscono l’importanza del 5G, IoT e altre tecnologie emergenti; tuttavia, il divario di capacità tra i fornitori è una preoccupazione fondamentale”, ha affermato Tom Loozen, leader globale delle telecomunicazioni di EY.
“Gli operatori di telecomunicazioni dovrebbero adottare misure per migliorare la propria esperienza di trasformazione, riconoscendo che le aziende desiderano che i fornitori agiscano come partner che forniscono servizi end-to-end. Affinché ciò accada, gli operatori dovrebbero esplorare nuove posizioni dell’ecosistema concentrandosi sulle opportunità di revisione del modello di business che il 5G può consentire”.
Guardando geograficamente, lo studio ha rilevato che gli investimenti in 5G tra le organizzazioni in Asia-Pacifico sono più avanti rispetto alle Americhe e all’Europa, con il 78% delle aziende che attualmente investe o prevede di investire nei prossimi due o tre anni, rispetto al 71% delle organizzazioni sia le Americhe che l’Europa. Poco più di un quarto (27%) delle aziende dell’Asia-Pacifico ha segnalato un interesse significativamente maggiore per il 5G e l’IoT dalla pandemia di Covid-19, rispetto al 13% e al 15% rispettivamente nelle Americhe e in Europa.
Nel complesso, lo studio ha rilevato che le imprese europee sono in ritardo rispetto alle altre regioni in termini di riconoscimento del potenziale del 5G: il 70% ritiene che il 5G entrerà nel cuore dei propri processi aziendali, rispetto all’80% in Asia-Pacifico e al 75% nelle Americhe.
“C’è un’evidente fame e interesse per il 5G e l’IoT in tutte le aziende”, ha affermato Adrian Baschnonga, analista capo delle telecomunicazioni globali di EY. “È chiaro che i fornitori di servizi dovrebbero riposizionarsi come collaboratori dei propri clienti, ma non esiste un servizio unico per sbloccare i vantaggi del 5G”.
“I fornitori di servizi dovrebbero occuparsi di educare e ispirare le imprese in Europa che potrebbero essere in una fase precedente di adozione o meno consapevoli delle opportunità pervasive rappresentate dal 5G e dall’IoT”, ha affermato. “Nel frattempo, le organizzazioni più focalizzate sul ruolo del 5G nella ripresa dalla pandemia richiedono un approccio diverso e i fornitori di servizi devono essere pronti a perfezionare le loro proposte 5G al ritmo per soddisfare le esigenze dei casi d’uso in rapida evoluzione”.
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